杀害空姐滴滴司机用父亲账号接单 平台如何审核司机?
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发布时间:2018-05-12 16:11

5月11日,滴滴宣布,郑州顺风车案件中嫌疑人接单账号归属于其父亲,且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真。同时,自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周。那么,滴滴到底是如何审核顺风车司机的? 顺风车该如何监管?

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▲空姐李某照片 照片来自网络

近日,“空姐搭乘顺风车遇害”事件持续发酵。

5月11日,一号站娱乐平台,滴滴方面公布自查进展称,在针对郑州顺风车案件的自查中发现,该接单账号归属于嫌疑人父亲,且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。

同时,滴滴方面表示,鉴于以上问题,决定自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;其他平台业务对全量司机全面审查,用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;运营及客服体系全面整改。

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滴滴顺风车车主页面

当日,交通运输部发布了《关于加强和规范出租汽车行业失信联合惩戒对象名单管理工作的通知(征求意见稿)》,并向社会公开征求意见。其中对“网约车司机”无证上岗、“网约车企业”无牌照经营、线下车辆与线上登记车辆不符、违法使用或故意泄漏乘客个人信息等6种违规情况的企业、司机将视情节轻重列入“重点关注名单”或直接列入失信联合惩戒主体名单。

那么,下线一周整顿能彻底杜绝上述问题重现吗?

嫌犯用其父亲账号接单

律师称应承担承运人责任

2018年5月6日凌晨,郑州市航空港区发生一起命案,受害人李某珠(女,21岁,山东济南人)在搭乘网约车途中被害,网约车司机刘某华(男,27岁,郑州航空港区人)有重大作案嫌疑。

5月10日,滴滴继公开道歉,并悬赏百万获取线索,以及配合警方调查之外,5月11日,滴滴方面公布自查进展称,在针对郑州顺风车案件的自查中发现,该接单账号归属于嫌疑人父亲,且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。

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滴滴寻人公告

滴滴方面介绍,原有的夜间安全保障机制不合理,导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。“此外,嫌疑人在案发前,曾有一起言语性骚扰投诉记录,客服五次通话联系不上嫌疑人,由于判责规则不合理,后续未对投诉做妥善处理。”

滴滴方面表示,鉴于以上问题,决定自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;其他平台业务对全量司机全面审查,用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;运营及客服体系全面整改。

那么,滴滴是否审核不严需要承担责任呢?

对此,北京京都律师事务所律师常莎认为,平台没刑事责任,但应承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益,乘客付费,平台公司负有义务将乘客安全送至目的地的责任。空姐案中平台没有尽到安全送达的义务,应当承担违约赔偿责任。

常莎进一步表示,如果有证据证明平台没有尽到审核义务,司机本身之前有不适合做顺风车司机的记录,比如犯罪记录等,那从侵权的角度平台也应该按过错比例承担侵权赔偿责任。

事件发生后,网络出现一些取缔网约车的声音。资深互联网观察家丁道师认为,与传统出租车行业一样,网约车以及顺风车难免会出现一些纠纷案件,大家更应该探讨如何减少此类事件的发生,而不是一味否定网约车。

平台如何审核司机?

滴滴顺风车一辆车可以三人使用

滴滴方面在针对郑州顺风车案件的自查中发现,该接单账号归属于嫌疑人父亲,且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。

5月11日,独角鲸科技登陆滴滴出行APP进入顺风车接口发现,认证成为顺风车主需要先选择注册车辆的品牌、车型以及颜色;之后上传证件信息,包括上传本人驾照、本人或他人的行驶证,最后提交平台审核。其中对于车主要求包括符合机动车驾驶条件的中华人民共和国公民,驾龄需在一年以上;身份证、驾驶证、行驶证三证真实有效,凡吊销、暂扣或注销状态的证件,不允许注册。驾驶证的准驾车型在C2、C1及以上等。

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