鏖战5小时,44对1,扎克伯格如何回应议员的诘问?
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发布时间:2018-04-11 14:08

鏖战5小时,44对1,扎克伯格如何回应议员的诘问?

Facebook 的泄密门还在继续发酵,在正式道歉以后,扎克伯格还是没躲过议员的传唤。44对1,扎克伯格要面对议员们们的连番轰炸,不光要时时刻刻谨记自己的立场,为 Facebook 挽回仅存的一点信任,还要时时刻刻堤防那些逻辑陷阱。此刻的小扎,如坐针毡。

“我是不是要给你钱,你才能不泄露我的个人信息?”

“从2006年你到国会道歉,为什么你今天还在道歉?”

“Facebook是不是独裁公司?”

扎克伯格,今天面对44位国会议员,他被煮了一遍又一遍。

美国东部时间4月10日下午2点15分,美国参议院商务、科学与交通委员会(Senate Commerce, Science and Transportation Committee)和参议院司法委员会针对 Facebook 举行了一场联合听证。到底国会议员们如何质询 Facebook? Facebook 有可能改变吗?科技公司会如何被监管?随小探来看。

鏖战5小时,44对1,扎克伯格如何回应议员的诘问?

现场:最刁难问题盘点

“Facebook全球拥有20亿用户,日均14亿活跃用户,45%的美国人都会在这个平台上看新闻。”

在一番溢美之词后,美国参议院商务、科学和交通委员会主席 John Thune 语气急转直下,直接指出 Facebook 因向第三方剑桥分析公司(Cambridge Analytica) 提供数据服务而致使8700万人信息被泄露,以及 2016 年美国大选受到俄国势力影响。直指科技大公司在保护用户信息方面的种种问题。提一句,John Thune 也是共和党内的第三号人物。

鏖战5小时,44对1,扎克伯格如何回应议员的诘问?

截图自美国司法委员会官网

根据程序,扎克伯格会先进行陈述,然后回答各位国会议员的问题。每个议员的发问时间被控制在5分钟之内,只有一轮发言机会。

一身西装、扎着领带的小扎,对着已经写好的稿子,开始他的陈述。

陈词稿读了两页,承认 Facebook 犯了错,并表示公司正在采取行动后。小扎快速地结束了自己的听证陈述,告诉议员们,欢迎任何提问。

接下来,44位参议院开始轮番轰炸,将热锅中的小扎煮了一遍又一遍。从 Facebook 与剑桥分析公司的关系,Facebook 为何没有及时采取行动,到如何让用户清晰明了地了解自己个人信息的使用情况。

“我是不是要给你钱,Facebook 才能不泄露我自己的信息?”

对于个人信息的泄露,这是来自佛罗里达州民主党参议员 Nelson 对扎克伯格的问题。Nelson提到,自己因为在 Facebook 上提到了自己喜欢吃的巧克力口味,结果第二天就在 Facebook上看到了各种巧克力的广告。(小探也有同样的疑惑。。)

面对火药味十足的的问题,小扎停了几秒,开始强调 Facebook 给用户提供的都是跟用户生活相关的广告,不会有与用户不相关的广告出现。并且表示,在Facebook上,用户们有绝对的控制权来决定自己分享的信息可见的人群。

然而,就在今早,Facebook 的 COO Sherl Sandberg 在 NBC 的采访上表示,如果你不想看到这些广告,Facebook可能会向你收费。

扎克伯格在听证中说,Facebook 总会有一款免费的产品。在不拒绝付费产品的可能性的情况下,扎克伯格的作证被认为,Facebook 可能会试验社交网络付费的想法。

“从2006年你到国会道歉,为什么你今天还在道歉?”

接下来,来自康州民主党参议员 Blumenthal 直接让助手用指示板将小扎之前的所有的道歉言论一一展现给全场观众。用他的话说,是给大家来个小扎道歉游览(apology tours)。

鏖战5小时,44对1,扎克伯格如何回应议员的诘问?

这位参议员指的是2006年,扎克伯格第一次公众道歉是在 Facebook 发布新闻信息流“News Feed”功能,这被认为很可能成为跟踪狂(stalker)的工具;

2007年,小扎再次道歉,缘由是 Facebook 一款名为 Beacon 的工具会向用户提供他们朋友们的购物信息;

2011年,小扎又因 Facebook 在与联邦贸易委员会的隐私侵犯问题达成和解后道歉。

“那你这一次的道歉,与以往有何不同?”参议员 Nelson 对于小扎的回答不依不饶。