三星回应S9触摸屏失灵问题:受影响用户可联系官方处理
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发布时间:2018-03-24 11:03

  【天极网手机频道】日前,多方媒体报道称,三星开售不久的小屏旗舰手机Galaxy S9和S9+出现触屏部分区域失灵的问题。

三星回应S9触摸屏失灵问题:受影响用户可联系官方处理
三星Galaxy S9

  对此,三星官方在今天正式发布回应声明,其表示,公司正在调查报道中出现的触摸屏失灵问题。三星还称目前出现问题的用户有限,受影响的用户可以与公司直接联系。

  显然,Galaxy S9系列作为目前三星主打的旗舰手机,一号站娱乐平台,三星对于S9用户的反馈回应可谓迅速。相信不久后,三星将会向媒体以及用户公布屏幕失灵具体原因。

三星回应S9触摸屏失灵问题:受影响用户可联系官方处理
三星Galaxy S9

  根据目前消息来看,触屏失灵的现象大多数发生在Galaxy S9+上,屏幕某个区域会莫名其妙的随机失灵,1号站平台,有的出现在屏幕的顶部,有的出现在屏幕的底部,甚至会出现在虚拟键盘或者导航区域。

  若失灵部分出现在特定区域,用户则无法进行输入或者交互操作。除此之外,还有少部分S9用户表示自己遇到了这个问题。